Política de Privacidade
& Termos de Uso

Esta Política de Privacidade e Termos de Uso aplica-se ao site Prestige Residences & Club (prestigemacae.com.br) e a todas as comunicações realizadas no âmbito da campanha de lançamento do empreendimento.

O Controlador de Dados, nos termos do art. 5º, VI da LGPD, é:

Ao preencher o formulário de interesse disponível neste site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos desta Política. Caso não concorde, recomendamos que não envie seus dados.

Coletamos os seguintes dados pessoais exclusivamente mediante preenchimento voluntário do formulário de interesse:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de WhatsApp / telefone

Além dos dados fornecidos diretamente, nosso site coleta automaticamente dados de navegação por meio de ferramentas de análise e rastreamento (detalhadas na Seção 5), incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.

Os dados coletados pelo formulário serão utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Realizar o contato solicitado pelo cliente por meio dos canais autorizados (ligação telefônica, e-mail, SMS e WhatsApp);
• Enviar informações sobre o empreendimento Prestige Residences & Club: disponibilidade de lotes, datas de lançamento e convite para visita à loja conceito;
• Encaminhar comunicações de marketing relacionadas ao empreendimento;
• Mensurar interesse e engajamento por meio de automação de marketing;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

Os dados não serão vendidos, cedidos ou compartilhados com terceiros alheios ao ecossistema de comercialização do empreendimento, exceto nas situações descritas na Seção 6.

Ao submeter o formulário de interesse, o titular autoriza expressamente ser contactado pelos canais abaixo, nos horários comerciais (segunda a sábado, 8h–20h):

Este site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, mensurar o desempenho das campanhas e otimizar o atendimento. Ao navegar no site, o titular consente com o uso dessas tecnologias. As ferramentas atualmente ativas são:

O titular pode desativar cookies pelo gerenciador do próprio navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). A desativação pode impactar a experiência de navegação no site.

Os dados pessoais coletados poderão ser compartilhados somente com as seguintes partes, sempre vinculadas à finalidade de comercialização do Prestige Residences & Club:

• Agilize Consultoria Imobiliária LTDA — equipe de corretagem e atendimento;
• N SEND LTDA / Sinal Business — gestão do empreendimento;
• CIA Coordenação de Vendas — equipe comercial;
• Google LLC — via Google Analytics (dados anonimizados);
• Meta Platforms Inc. — via Meta Pixel (comportamento para anúncios);
• ManyChat Inc. — automação de atendimento via WhatsApp;
• Hostinger UAB — plataforma de e-mail marketing;
• Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os parceiros possuem políticas de privacidade próprias e estão sujeitos às legislações de proteção de dados vigentes em suas jurisdições.

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS/TLS;
• Acesso restrito por colaboradores autorizados mediante necessidade operacional;
• Uso de plataformas certificadas (ISO 27001, SOC 2);
• Revisão periódica dos processos de tratamento.

Retenção: Os dados serão mantidos enquanto houver interesse legítimo na relação comercial ou até que o titular solicite eliminação. Após o encerramento da campanha, os dados serão anonimizados ou eliminados em até 24 meses, salvo obrigação legal de retenção mais longa.

9.1 Aceitação. O acesso e uso deste site implicam a aceitação integral destes Termos. Caso discorde de qualquer disposição, interrompa o uso imediatamente.

9.2 Propriedade Intelectual. Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, renderizações, logotipos, marcas, layout e código — é protegido por direitos autorais pertencentes aos seus respectivos titulares. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e expressa por escrito.

9.3 Imagens e Renderizações. Todas as imagens, perspectivas artísticas, plantas e renders exibidos são meramente ilustrativos e podem não refletir exatamente o produto final. Especificações técnicas e acabamentos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

9.4 Disponibilidade. O site pode estar temporariamente indisponível por manutenção, atualização ou força maior. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

9.5 Links Externos. Este site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

9.6 Limitação de Responsabilidade. As informações contidas neste site têm caráter informativo e não constituem proposta firme de venda, promessa ou obrigação contratual. A formalização de qualquer negócio se dará exclusivamente mediante contrato específico.

9.7 Lei Aplicável e Foro. Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca de Macaé – RJ, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9.8 Alterações. Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política e estes Termos a qualquer momento. A data de última atualização é indicada no topo do documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação das novas condições.

Nos termos do art. 41 da LGPD, indicamos o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) para receber comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):